1. PREMESSA
L'accesso e l'utilizzo del sito www.carstore.citroen.it (di seguito denominato "il Sito") sono soggetti alle presenti condizioni d'utilizzo e alle leggi e/o ai regolamenti applicabili.
Di conseguenza, l'accesso al Sito implica l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'internauta delle presenti condizioni d'uso.
Il Sito di propriet di AUTOMOBILES CITROEN SA, come meglio precisato al successivo punto 3 "PUBBLICAZIONE e HOSTING".
AUTOMOBILES CITROEN SA si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare senza preavviso le presenti condizioni d'utilizzo e gli elementi inseriti nel Sito. L'utente accetta tali modifiche ad ogni accesso al Sito.
2. PRESENTAZIONE DEL SITO
Il Sito permette agli utenti (di seguito denominati " Utenti") di fruire del seguente servizio:
- consultazione di un elenco di veicoli nuovi Citron disponibili per la vendita nei punti vendita della Rete Citron Italia (di seguito denominata "rete Citron").
2.1 Presentazione dei veicoli nuovi Citron disponibili che appartengono allo stock dei punti vendita della Rete Citron (di seguito denominati "Punto Vendita").
I Punti Vendita della Rete Citron ai quali sono dedicate delle pagine del sito Internet www.carstore.citroen.it sono concessionari di veicoli nuovi della Rete Citron ubicati nel territorio italiano, il cui stock di veicoli nuovi Citron stato pubblicato on line.
Nella home page del Sito l'Utente pu visualizzare tutto lo stock di veicoli nuovi Citron disponibili presso la Rete Citroen, pubblicato online sul Sito.
L'Utente pu quindi scegliere un veicolo e consultarne la scheda descrittiva, che contiene:
- un'immagine del modello selezionato. L'Utente viene informato che l'immagine fornita a titolo puramente indicativo, e non corrisponde necessariamente all'esatta versione del veicolo selezionato;
- le caratteristiche tecniche del veicolo e gli eventuali equipaggiamenti in opzione di cui il veicolo dotato;
- il prezzo massimo consigliato dal Costruttore, l'eventuale sconto accordato da Citroen e dal Punto Vendita su tale prezzo massimo consigliato e la possibile presentazione come "Offerta speciale" da parte di Citroen;
- i tempi di messa a disposizione del veicolo, dalla data di perfezionamento della vendita tra il Punto Vendita e l'Utente.
Qualora l'Utente sia interessato ad un veicolo nuovo Citron che appartiene allo stock consultato, oppure se un veicolo che soddisfa la sua richiesta pu essere ordinato in tempi brevi, l'Utente compila ed invia per mail a Citroen un modulo elettronico, per essere ricontattato.
LUtente dopo linoltro del modulo verr dunque contattato da Citroen per la scelta del Concessionario Citroen con cui lUtente desidera fissare un appuntamento e dare seguito alla procedura.
L'Utente consapevole che AUTOMOBILES CITRON SA effettua un servizio di hosting delle pagine destinate alla presentazione dello stock dei Punti Vendita, in collaborazione con CITRON ITALIA SPA che ne effettua l'amministrazione per la gestione delle descrizioni e dei parametri funzionali. CITROEN ITALIA responsabile del contenuto e dell'aggiornamento di tali pagine. dedicate alla presentazione dello stock, in particolare della presentazione dei veicoli, dei prezzi e della disponibilit indicata.
3. PUBBLICAZIONE e HOSTING
Si forniscono all'Utente le seguenti informazioni:
3.1 AUTOMOBILES CITRON, Societ Anonima con capitale sociale di 16 000 000 Euro, registrata nel Registro delle Imprese di Parigi al numero B 642 050 199, con sede sociale al 12, Rue Fructidor , 75017 Parigi effettua l'hosting del sito.
L'home page pubblicata da AUTOMOBILES CITRON, possibile contattare un responsabile al seguente indirizzo elettronico: www.carstore.citroen.it
3.2 CITRON ITALIA SPA cura l'amministrazione per la gestione delle descrizioni e dei parametri funzionali nonch la presentazione dello stock della rete di Vendita Citroen.
4. COOKIES
L'Utente consapevole che il Sito utilizza un sistema di cookies, che sono file inviati al browser e immagazzinati nel computer dell'Utente per facilitare la navigazione nel Sito e compilare delle statistiche d'accesso. I cookies non contengono in nessun caso informazioni riconducibili ad un singolo individuo.
L'Utente pu disattivare l'invio di cookies modificando le impostazioni del suo software di navigazione nel menu "strumenti" della barra dei comandi.
5. DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE
AUTOMOBILES CITRON SA avvisa gli Utenti del sito:
1. che numerosi elementi sono protetti:
a. dalla legislazione sul diritto di autore, come la struttura del Sito, gli schemi, le foto, gli articoli, i testi, i disegni e le sequenze animate, ecc ;
b. e/o dalla legislazione sulla propriet intellettuale (brevetti, ecc.): sono in particolare i modelli di veicoli che compaiono nel Sito;
c. e/o dalla legislazione sui marchi: in particolare il marchio " Citron ", sia denominativo che figurativo, quest'ultimo rappresentato da un " double chevron" e i marchi dei modelli di veicoli che compaiono nel Sito.
2. che tali elementi sono di propriet di AUTOMOBILES CITRON SA o di terzi, che hanno autorizzato AUTOMOBILES CITRON SA a tale utilizzo.
A tale titolo, l'eventuale riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, commercializzazione, parziale o totale, con qualunque mezzo e su qualunque supporto (cartaceo, digitale, ), sono vietati senza la preventiva autorizzazione scritta di AUTOMOBILES CITRON SA, fatte salve le eccezioni previste dalla vigente normativa in tema di propriet intellettuale, e possono configurare il reato di contraffazione del diritto d'autore e/o di progetti e modelli e/o di marchi, puniti a termine di legge.
6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
E' possibile consultare il Sito senza che l'Utente debba rivelare la sua identit o qualunque altra informazione o dato di natura personale.
Per quanto riguarda che l'Utente pu essere portato a comunicare nell'ambito degli articoli 2.1 e 2.2, si informa che:
1) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da AUTOMOBILES CITRON SA, l'Utente/Interessato beneficia del diritto d'accesso, di modifica e/o di cancellazione secondo la legge sulla protezione dei dati personali n 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge del 6 agosto 2004. Per esercitare tale diritto, sufficiente inviare la comunicazione all'indirizzo mail www.carstore.citroen.it o via fax al numero 02-324800.
Le informazioni raccolte saranno ad uso esclusivo di AUTOMOBILES CITRON SA, delle sue filiali e della sua rete commerciale e di assistenza.
Tali informazioni saranno conservate in modo da permettere l'identificazione delle persone interessate e per un periodo non superiore al tempo richiesto dalle finalit per le quali sono state raccolte.
2) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da CITRON ITALIA spa, dai Punti Vendita e dalla Rete di assistenza CITRON, l'Utente/Interessato beneficia dei diritti di accesso, modifica e di cancellazione e di tutti i diritti previsti all'art. 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI e successive modifiche e provvedimenti attuativi, conformemente all'Informativa ex art. 13 della citata normativa prevista nel Sito e con le modalit pure ivi previste.
7. LINK DI IPERTESTO
L'inserimento di un link di ipertesto verso il Sito richiede l'autorizzazione preventiva e scritta AUTOMOBILES CITRON SA.
AUTOMOBILES CITRON SA non pu in nessun caso e a nessun titolo essere ritenuta responsabile del contenuto e dei prodotti o dei servizi proposti nei siti ai quali il Sito sia collegato con link di ipertesto o qualunque altro tipo di link.
8. SICUREZZA
Nell'uso che far del Sito, l'Utente s'impegna a non effettuare alcuna manipolazione che possa provocare guasti informatici, funzionali o di qualunque altro ordine, che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito, o di qualunque servizio a cui si acceda mediante il Sito. In particolare l'Utente s'impegna a mettere a disposizione solo informazioni e dati affidabili, che non possano in alcun modo influire sul funzionamento del Sito o di altri servizi a cui si accede mediante il Sito.
L'uso del Sito o di qualunque servizio accessibile dal Sito dovr rispettare le normative nazionali e internazionali applicabili, e il diritto di terzi, senza recare pregiudizio, di qualunque sorta o in qualunque maniera, ad AUTOMOBILES CITRON SA, a CITRON ITALIA e alla Rete commerciale e di assistenza CITRON.
9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'
Gli Utenti utilizzano il Sito sotto la loro esclusiva responsabilit. AUTOMOBILES CITRON SA, e le sue filiali, CITRON ITALIA SPA e i membri della sua Rete commerciale e di assistenza non potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti, come danni materiali/patrimoniali, danni non patrimoniali, perdite di dati o di programmi, danni finanziari provocati dall'utilizzo del Sito o dei siti collegati o ai quali rimanda.
L'Utente informato che alcuni prodotti o servizi presentati nel Sito possono essere soggetti, in alcuni Paesi, a regolamenti particolari, o restrizioni e/o divieti. Di conseguenza l'utente tenuto a verificare che la legge del Paese dal quale si collega autorizzi la consultazione del Sito.
10. DIRITTO APPLICABILE e FORO COMPETENTE
10.1 Il Sito www.carstore.citroen.it e il suo funzionamento sono sottoposti al diritto francese. Ogni controversia relativa al suo funzionamento e all'interpretazione o applicazione delle condizioni generali riferibili a AUTOMOBILES CITRON SA sar sottoposta all'esclusiva competenza dei Tribunali di Parigi, Francia.
10.2 Qualsiasi atto, azione e controversia invece insorta fra L'Utente e il Punto Vendita attribuita alla competenza esclusiva del Foro Giudiziario Ordinario della Sede principale dell'Impresa del Punto vendita, a meno che per qualsiasi motivo sia convenuta, da sola o in litisconsorzio, ovvero sia chiamata in causa la CITRON ITALIA S.p.A., nel qual caso gli atti, le azioni e le controversie predette sono attribuite alla competenza esclusiva del Foro Giudiziario Ordinario di Milano. La presente deroga convenzionale toglie competenza in modo assoluto a ogni Foro diverso stabilito dalla Legge, salvo che questa ne prescriva espressamente l'inderogabilit. La deroga si applica anche in caso di competenza per connessione, di cause accessorie e di garanzia e in caso di cumulo soggettivo. La deroga stabilita nell'interesse esclusivo del Punto Vendita e, nel caso che sia convenuta o chiamata in causa la CITRON ITALIA S.p.A., nell'interesse esclusivo di quest'ultima e pertanto il Venditore e rispettivamente la CITRON ITALIA S.p.A. hanno facolt di rinunciarvi, scegliendo il Foro diverso stabilito dalla Legge.
10.3 Qualora l'Utente rivesta la qualit di "Consumatore" il Foro competente quello determinato dalla Legge.
Trattamento dei dati personali - Informativa
Informativa relativa al trattamento effettuato da CITROEN ITALIA spa.
Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 Codice in materia di protezione dei dati Personali e successive modifiche e provvedimeli attuativi), CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, in qualit di Titolare del trattamento, tenuto a fornirLe alcune informazioni riguardanti lutilizzo dei Suoi dati personali.
Fonte dei dati personali
I dati personali in possesso di CITROEN ITALIA S.p.A. sono raccolti direttamente dal soggetto cui i dati personali si riferiscono (Interessato), in quanto dal medesimo forniti per la fruizione dei servizi previsti dal Sito www.carstore.citroen.it. Tutti i dati personali vengono trattati nel rispetto della citata normativa e degli obblighi di riservatezza cui si sempre ispirata lattivit di CITROEN ITALIA S.p.A..
Finalit del trattamento
I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attivit di CITROEN ITALIA S.p.A. per le seguenti finalit:
-
1 fornitura del servizio scelto e richiesto dallInteressato accedendo al Sito ed esecuzione di obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati con la CITROEN ITALIA S.p.A. e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dellInteressato;
- 2 adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es.: legge antiriciclaggio, legge usura, etc.);
- 3 altre attivit funzionali a CITROEN ITALIA S.p.A., effettuate mediante lettera, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione ecc., in relazione ai quali lInteressato ha facolt di manifestare o meno il proprio consenso. Rientrano in questa categoria le seguenti attivit:
- 4 ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione dellInteressato sulla qualit dei servizi resi e sull'attivit svolta da CITROEN ITALIA S.p.A., eseguite direttamente oppure tramite societ specializzate incaricate;
- 5 attivit di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A., eseguite direttamente oppure tramite societ specializzate incaricate.
In merito alle finalit sub 1) e 2) La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte di CITROEN ITALIA S.p.A. non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per la prestazione del servizio da Lei richiesto e/o per lesecuzione di obblighi derivanti dal contratto eventualmente stipulato e/o per lesecuzione di prestazioni da Lei richieste, nonch per ottemperare ad obblighi di legge.
Per quanto concerne invece la finalit sub 3), ciascun Interessato ha diritto di rifiutare a CITROEN ITALIA S.p.A., in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento e alla comunicazione, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale.
Modalit di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati per ciascuna delle finalit di cui sopra avverr con modalit cartacee, automatizzate e telematiche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria od elettronica, telefono (tramite chiamate anche automatizzate, sms, mms etc) e telefax, con logiche strettamente correlate alle finalit stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
Categorie di dati oggetto di trattamento
In relazione alle finalit sopra descritte, CITROEN ITALIA S.p.A. tratta dati personali diversi da quelli sensibili (es.: dati personali idonei a rivelare lorigine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, i dati idonei a rilevare lo stato di salute, la vita sessuale etc.) e giudiziari. In particolare il trattamento effettuato da CITROEN ITALIA S.p.A. riferito a dati personali relativi a clienti e potenziali clienti quali il nome, lindirizzo, i dati di identificazione personale, recapiti telefonici, fax o di posta elettronica.
Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualit di Responsabili o Incaricati
Per lo svolgimento di parte della propria attivit CITROEN ITALIA S.p.A si rivolge anche a societ esterne appartenenti alle seguenti categorie:
- autorit e organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico;
- societ del Gruppo CITROEN - PSA, o comunque societ controllanti, controllate o collegate, compresa la Casa madre con sede in Francia;
- soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per lesecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
- soggetti, operanti in qualit di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di CITROEN ITALIA S.p.A. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
- soggetti, operanti in qualit di Incaricati al trattamento, che svolgono attivit di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con lInteressato;
- soggetti, operanti in qualit di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che svolgono attivit di archiviazione della documentazione e data entry; (Nota: vedere se mantenere o meno)
- studi o societ nellambito di rapporti di assistenza e consulenza; (Nota: vedere se mantenere o meno)
- soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e recupero del credito; (Nota: vedere se mantenere o meno)
- soggetti, operanti in qualit di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualit dei servizi resi e sullattivit svolta da CITROEN ITALIA S.p.A.;
- soggetti, operanti in qualit di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che svolgono attivit di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento o in qualit di Responsabile o Incaricato alluopo nominato da CITROEN ITALIA S.p.A., il cui elenco costantemente aggiornato disponibile presso la sede di Citroen Italia S.p.A. in Milano, Via Gattamelata n. 41.
I Suoi dati personali potranno inoltre essere conosciuti dai dipendenti di CITROEN ITALIA S.p.A., i quali sono stati appositamente nominati Responsabili o Incaricati del trattamento.
I dati trattati da CITROEN ITALIA S.p.A. non sono oggetto di diffusione.
Diritti dell'Interessato
La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, art. 7) dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilit di esercitare specifici diritti. In particolare, lInteressato pu ottenere:
-
a) conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) informazioni circa l'origine dei dati personali, le finalit e le modalit del trattamento nonch la logica applicata in caso di trattamento effettuato con lausilio di strumenti elettronici;
c) indicazione degli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile, nonch dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
d) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonch l'aggiornamento, la rettificazione o, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati.
L'Interessato pu altres opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch pertinenti allo scopo della raccolta. Pu inoltre opporsi al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Titolare e Responsabili del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa la CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, cap 20149.
CITROEN ITALIA S.p.A. ha nominato quale Responsabile preposto per il riscontro allInteressato, in caso di esercizio dei diritti di cui al paragrafo precedente, il Responsabile pro-tempore della Direzione Marketing domiciliato per le proprie funzioni presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A. Le richieste di cui al precedente paragrafo, lett. a), b) e c) possono essere formulate anche oralmente. Lelenco costantemente aggiornato dei Responsabili del trattamento disponibile presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
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