Informazioni legali

1. PREMESSA

L'accesso e l'utilizzo del sito www.carstore.citroen.it (di seguito denominato "il Sito") sono soggetti alle presenti condizioni d'utilizzo e alle leggi e/o ai regolamenti applicabili.
Di conseguenza, l'accesso al Sito implica l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'internauta delle presenti condizioni d'uso.
Il Sito � di propriet� di AUTOMOBILES CITROEN SA, come meglio precisato al successivo punto 3 "PUBBLICAZIONE e HOSTING".
AUTOMOBILES CITROEN SA si riserva il diritto di modificare e/o aggiornare senza preavviso le presenti condizioni d'utilizzo e gli elementi inseriti nel Sito. L'utente accetta tali modifiche ad ogni accesso al Sito.

2. PRESENTAZIONE DEL SITO

Il Sito permette agli utenti (di seguito denominati " Utenti") di fruire del seguente servizio:

• consultazione di un elenco di veicoli nuovi Citro�n disponibili per la vendita nei punti vendita della Rete Citro�n Italia (di seguito denominata "rete Citro�n").

2.1 Presentazione dei veicoli nuovi Citro�n disponibili che appartengono allo stock dei punti vendita della Rete Citro�n (di seguito denominati "Punto Vendita"). I Punti Vendita della Rete Citro�n ai quali sono dedicate delle pagine del sito Internet www.carstore.citroen.it sono concessionari di veicoli nuovi della Rete Citro�n ubicati nel territorio italiano, il cui stock di veicoli nuovi Citro�n � stato pubblicato on line. Nella home page del Sito l'Utente pu� visualizzare tutto lo stock di veicoli nuovi Citro�n disponibili presso la Rete Citroen, pubblicato online sul Sito. L'Utente pu� quindi scegliere un veicolo e consultarne la scheda descrittiva, che contiene:

• un'immagine del modello selezionato. L'Utente viene informato che l'immagine � fornita a titolo puramente indicativo, e non corrisponde necessariamente all'esatta versione del veicolo selezionato;
• le caratteristiche tecniche del veicolo e gli eventuali equipaggiamenti in opzione di cui il veicolo � dotato;
• il prezzo massimo consigliato dal Costruttore, l'eventuale sconto accordato da Citroen e dal Punto Vendita su tale prezzo massimo consigliato e la possibile presentazione come "Offerta speciale" da parte di Citroen;
• i tempi di messa a disposizione del veicolo, dalla data di perfezionamento della vendita tra il Punto Vendita e l'Utente.

Qualora l'Utente sia interessato ad un veicolo nuovo Citro�n che appartiene allo stock consultato, oppure se un veicolo che soddisfa la sua richiesta pu� essere ordinato in tempi brevi, l'Utente compila ed invia per mail a Citroen un modulo elettronico, per essere ricontattato.
L�Utente dopo l�inoltro del modulo verr� dunque contattato da Citroen per la scelta del Concessionario Citroen con cui l�Utente desidera fissare un appuntamento e dare seguito alla procedura.
L'Utente � consapevole che AUTOMOBILES CITRO�N SA effettua un servizio di hosting delle pagine destinate alla presentazione dello stock dei Punti Vendita, in collaborazione con CITRO�N ITALIA SPA che ne effettua l'amministrazione per la gestione delle descrizioni e dei parametri funzionali. CITROEN ITALIA � responsabile del contenuto e dell'aggiornamento di tali pagine. dedicate alla presentazione dello stock, in particolare della presentazione dei veicoli, dei prezzi e della disponibilit� indicata.

3. PUBBLICAZIONE e HOSTING

Si forniscono all'Utente le seguenti informazioni:

3.1 AUTOMOBILES CITRO�N, Societ� Anonima con capitale sociale di 16 000 000 Euro, registrata nel Registro delle Imprese di Parigi al numero B 642 050 199, con sede sociale al 12, Rue Fructidor , 75017 Parigi effettua l'hosting del sito.
L'home page � pubblicata da AUTOMOBILES CITRO�N, � possibile contattare un responsabile al seguente indirizzo elettronico: www.carstore.citroen.it

3.2 CITRO�N ITALIA SPA cura l'amministrazione per la gestione delle descrizioni e dei parametri funzionali nonch� la presentazione dello stock della rete di Vendita Citroen.

4. COOKIES

L'Utente � consapevole che il Sito utilizza un sistema di cookies, che sono file inviati al browser e immagazzinati nel computer dell'Utente per facilitare la navigazione nel Sito e compilare delle statistiche d'accesso. I cookies non contengono in nessun caso informazioni riconducibili ad un singolo individuo.
L'Utente pu� disattivare l'invio di cookies modificando le impostazioni del suo software di navigazione nel menu "strumenti" della barra dei comandi.

5. DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

AUTOMOBILES CITRO�N SA avvisa gli Utenti del sito:

1. che numerosi elementi sono protetti:
a. dalla legislazione sul diritto di autore, come la struttura del Sito, gli schemi, le foto, gli articoli, i testi, i disegni e le sequenze animate, ecc ;
b. e/o dalla legislazione sulla propriet� intellettuale (brevetti, ecc.): sono in particolare i modelli di veicoli che compaiono nel Sito;
c. e/o dalla legislazione sui marchi: in particolare il marchio " Citro�n ", sia denominativo che figurativo, quest'ultimo rappresentato da un " double chevron" e i marchi dei modelli di veicoli che compaiono nel Sito.

2. che tali elementi sono di propriet� di AUTOMOBILES CITRO�N SA o di terzi, che hanno autorizzato AUTOMOBILES CITRO�N SA a tale utilizzo.
A tale titolo, l'eventuale riproduzione, rappresentazione, utilizzo, adattamento, modifica, incorporazione, traduzione, commercializzazione, parziale o totale, con qualunque mezzo e su qualunque supporto (cartaceo, digitale, �), sono vietati senza la preventiva autorizzazione scritta di AUTOMOBILES CITRO�N SA, fatte salve le eccezioni previste dalla vigente normativa in tema di propriet� intellettuale, e possono configurare il reato di contraffazione del diritto d'autore e/o di progetti e modelli e/o di marchi, puniti a termine di legge.

6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

E' possibile consultare il Sito senza che l'Utente debba rivelare la sua identit� o qualunque altra informazione o dato di natura personale.
Per quanto riguarda che l'Utente pu� essere portato a comunicare nell'ambito degli articoli 2.1 e 2.2, si informa che:
1) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da AUTOMOBILES CITRO�N SA, l'Utente/Interessato beneficia del diritto d'accesso, di modifica e/o di cancellazione secondo la legge sulla protezione dei dati personali n� 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge del 6 agosto 2004. Per esercitare tale diritto, � sufficiente inviare la comunicazione all'indirizzo mail www.carstore.citroen.it o via fax al numero 02-324800.

Le informazioni raccolte saranno ad uso esclusivo di AUTOMOBILES CITRO�N SA, delle sue filiali e della sua rete commerciale e di assistenza.
Tali informazioni saranno conservate in modo da permettere l'identificazione delle persone interessate e per un periodo non superiore al tempo richiesto dalle finalit� per le quali sono state raccolte.

2) con riferimento al trattamento dei dati effettuato da CITRO�N ITALIA spa, dai Punti Vendita e dalla Rete di assistenza CITRO�N, l'Utente/Interessato beneficia dei diritti di accesso, modifica e di cancellazione e di tutti i diritti previsti all'art. 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI e successive modifiche e provvedimenti attuativi, conformemente all'Informativa ex art. 13 della citata normativa prevista nel Sito e con le modalit� pure ivi previste.

7. LINK DI IPERTESTO

L'inserimento di un link di ipertesto verso il Sito richiede l'autorizzazione preventiva e scritta AUTOMOBILES CITRO�N SA.
AUTOMOBILES CITRO�N SA non pu� in nessun caso e a nessun titolo essere ritenuta responsabile del contenuto e dei prodotti o dei servizi proposti nei siti ai quali il Sito sia collegato con link di ipertesto o qualunque altro tipo di link.

8. SICUREZZA

Nell'uso che far� del Sito, l'Utente s'impegna a non effettuare alcuna manipolazione che possa provocare guasti informatici, funzionali o di qualunque altro ordine, che potrebbero compromettere il funzionamento del Sito, o di qualunque servizio a cui si acceda mediante il Sito. In particolare l'Utente s'impegna a mettere a disposizione solo informazioni e dati affidabili, che non possano in alcun modo influire sul funzionamento del Sito o di altri servizi a cui si accede mediante il Sito.
L'uso del Sito o di qualunque servizio accessibile dal Sito dovr� rispettare le normative nazionali e internazionali applicabili, e il diritto di terzi, senza recare pregiudizio, di qualunque sorta o in qualunque maniera, ad AUTOMOBILES CITRO�N SA, a CITRO�N ITALIA e alla Rete commerciale e di assistenza CITRO�N.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'

Gli Utenti utilizzano il Sito sotto la loro esclusiva responsabilit�. AUTOMOBILES CITRO�N SA, e le sue filiali, CITRO�N ITALIA SPA e i membri della sua Rete commerciale e di assistenza non potranno essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti, come danni materiali/patrimoniali, danni non patrimoniali, perdite di dati o di programmi, danni finanziari provocati dall'utilizzo del Sito o dei siti collegati o ai quali rimanda.
L'Utente � informato che alcuni prodotti o servizi presentati nel Sito possono essere soggetti, in alcuni Paesi, a regolamenti particolari, o restrizioni e/o divieti. Di conseguenza l'utente � tenuto a verificare che la legge del Paese dal quale si collega autorizzi la consultazione del Sito.

10. DIRITTO APPLICABILE e FORO COMPETENTE

10.1 Il Sito www.carstore.citroen.it e il suo funzionamento sono sottoposti al diritto francese. Ogni controversia relativa al suo funzionamento e all'interpretazione o applicazione delle condizioni generali riferibili a AUTOMOBILES CITRO�N SA sar� sottoposta all'esclusiva competenza dei Tribunali di Parigi, Francia.

10.2 Qualsiasi atto, azione e controversia invece insorta fra L'Utente e il Punto Vendita � attribuita alla competenza esclusiva del Foro Giudiziario Ordinario della Sede principale dell'Impresa del Punto vendita, a meno che per qualsiasi motivo sia convenuta, da sola o in litisconsorzio, ovvero sia chiamata in causa la CITRO�N ITALIA S.p.A., nel qual caso gli atti, le azioni e le controversie predette sono attribuite alla competenza esclusiva del Foro Giudiziario Ordinario di Milano. La presente deroga convenzionale toglie competenza in modo assoluto a ogni Foro diverso stabilito dalla Legge, salvo che questa ne prescriva espressamente l'inderogabilit�. La deroga si applica anche in caso di competenza per connessione, di cause accessorie e di garanzia e in caso di cumulo soggettivo. La deroga � stabilita nell'interesse esclusivo del Punto Vendita e, nel caso che sia convenuta o chiamata in causa la CITRO�N ITALIA S.p.A., nell'interesse esclusivo di quest'ultima e pertanto il Venditore e rispettivamente la CITRO�N ITALIA S.p.A. hanno facolt� di rinunciarvi, scegliendo il Foro diverso stabilito dalla Legge.

10.3 Qualora l'Utente rivesta la qualit� di "Consumatore" il Foro competente � quello determinato dalla Legge.

Trattamento dei dati personali - Informativa

Informativa relativa al trattamento effettuato da CITROEN ITALIA spa.

Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 �Codice in materia di protezione dei dati Personali� e successive modifiche e provvedimeli attuativi), CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, in qualit� di �Titolare� del trattamento, � tenuto a fornirLe alcune informazioni riguardanti l�utilizzo dei Suoi dati personali.

Fonte dei dati personali

I dati personali in possesso di CITROEN ITALIA S.p.A. sono raccolti direttamente dal soggetto cui i dati personali si riferiscono (�Interessato�), in quanto dal medesimo forniti per la fruizione dei servizi previsti dal Sito �www.carstore.citroen.it�. Tutti i dati personali vengono trattati nel rispetto della citata normativa e degli obblighi di riservatezza cui si � sempre ispirata l�attivit� di CITROEN ITALIA S.p.A..

Finalit� del trattamento

I dati personali sono trattati nell'ambito della normale attivit� di CITROEN ITALIA S.p.A. per le seguenti finalit�:

• 1 fornitura del servizio scelto e richiesto dall�Interessato accedendo al Sito ed esecuzione di obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati con la CITROEN ITALIA S.p.A. e/o adempimento, prima della conclusione del contratto, di specifiche richieste dell�Interessato;
• 2 adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria (es.: legge antiriciclaggio, legge usura, etc.);
• 3 altre attivit� funzionali a CITROEN ITALIA S.p.A., effettuate mediante lettera, telefono, materiale pubblicitario, sistemi automatizzati di comunicazione ecc., in relazione ai quali l�Interessato ha facolt� di manifestare o meno il proprio consenso. Rientrano in questa categoria le seguenti attivit�:
• 4 ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione dell�Interessato sulla qualit� dei servizi resi e sull'attivit� svolta da CITROEN ITALIA S.p.A., eseguite direttamente oppure tramite societ� specializzate incaricate;
• 5 attivit� di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A., eseguite direttamente oppure tramite societ� specializzate incaricate.

In merito alle finalit� sub 1) e 2) La informiamo che il trattamento e la comunicazione dei Suoi dati personali da parte di CITROEN ITALIA S.p.A. non necessita del Suo consenso in quanto trattamento necessario per la prestazione del servizio da Lei richiesto e/o per l�esecuzione di obblighi derivanti dal contratto eventualmente stipulato e/o per l�esecuzione di prestazioni da Lei richieste, nonch� per ottemperare ad obblighi di legge. Per quanto concerne invece la finalit� sub 3), ciascun Interessato ha diritto di rifiutare a CITROEN ITALIA S.p.A., in qualsiasi momento, il proprio consenso al trattamento e alla comunicazione, senza che questo comporti conseguenze pregiudizievoli nel rapporto contrattuale.

Modalit� di trattamento dei dati

Il trattamento dei dati per ciascuna delle finalit� di cui sopra avverr� con modalit� cartacee, automatizzate e telematiche e, in particolare, a mezzo posta ordinaria od elettronica, telefono (tramite chiamate anche automatizzate, sms, mms etc) e telefax, con logiche strettamente correlate alle finalit� stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Categorie di dati oggetto di trattamento

In relazione alle finalit� sopra descritte, CITROEN ITALIA S.p.A. tratta dati personali diversi da quelli �sensibili� (es.: dati personali idonei a rivelare l�origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, i dati idonei a rilevare lo stato di salute, la vita sessuale etc.) e �giudiziari�. In particolare il trattamento effettuato da CITROEN ITALIA S.p.A. � riferito a dati personali relativi a clienti e potenziali clienti quali il nome, l�indirizzo, i dati di identificazione personale, recapiti telefonici, fax o di posta elettronica.

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualit� di Responsabili o Incaricati

Per lo svolgimento di parte della propria attivit� CITROEN ITALIA S.p.A si rivolge anche a societ� esterne appartenenti alle seguenti categorie:

• autorit� e organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, con funzioni di rilievo pubblicistico;
• societ� del Gruppo CITROEN - PSA, o comunque societ� controllanti, controllate o collegate, compresa la Casa madre con sede in Francia;
• soggetti che effettuano servizi di acquisizione, lavorazione ed elaborazione dati necessari per l�esecuzione delle disposizioni ricevute dalla clientela;
• soggetti, operanti in qualit� di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo di CITROEN ITALIA S.p.A. e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica);
• soggetti, operanti in qualit� di Incaricati al trattamento, che svolgono attivit� di trasmissione, imbustamento, trasporto e smistamento delle comunicazioni con l�Interessato;
• soggetti, operanti in qualit� di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che svolgono attivit� di archiviazione della documentazione e data entry; (Nota: vedere se mantenere o meno)
• studi o societ� nell�ambito di rapporti di assistenza e consulenza; (Nota: vedere se mantenere o meno)
• soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e recupero del credito; (Nota: vedere se mantenere o meno)
• soggetti, operanti in qualit� di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che effettuano ricerche di mercato volte a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualit� dei servizi resi e sull�attivit� svolta da CITROEN ITALIA S.p.A.;
• soggetti, operanti in qualit� di Incaricati o Responsabili esterni del trattamento, che svolgono attivit� di promozione e vendita di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A.

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento o in qualit� di Responsabile o Incaricato all�uopo nominato da CITROEN ITALIA S.p.A., il cui elenco costantemente aggiornato � disponibile presso la sede di Citroen Italia S.p.A. in Milano, Via Gattamelata n. 41. I Suoi dati personali potranno inoltre essere conosciuti dai dipendenti di CITROEN ITALIA S.p.A., i quali sono stati appositamente nominati Responsabili o Incaricati del trattamento. I dati trattati da CITROEN ITALIA S.p.A. non sono oggetto di diffusione.

Diritti dell'Interessato

La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, art. 7) dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilit� di esercitare specifici diritti. In particolare, l�Interessato pu� ottenere:

• a) conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
b) informazioni circa l'origine dei dati personali, le finalit� e le modalit� del trattamento nonch� la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l�ausilio di strumenti elettronici; c) indicazione degli estremi identificativi del Titolare e del Responsabile, nonch� dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza; d) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonch� l'aggiornamento, la rettificazione o, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati.

L'Interessato pu� altres� opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch� pertinenti allo scopo della raccolta. Pu� inoltre opporsi al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Titolare e Responsabili del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa � la CITROEN ITALIA S.p.A., con sede in Milano, Via Gattamelata n. 41, cap 20149. CITROEN ITALIA S.p.A. ha nominato quale Responsabile preposto per il riscontro all�Interessato, in caso di esercizio dei diritti di cui al paragrafo precedente, il Responsabile pro-tempore della Direzione Marketing domiciliato per le proprie funzioni presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A. Le richieste di cui al precedente paragrafo, lett. a), b) e c) possono essere formulate anche oralmente. L�elenco costantemente aggiornato dei Responsabili del trattamento � disponibile presso la sede di CITROEN ITALIA S.p.A

CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Dichiaro di avere preso visione dell�Informativa che ai sensi dell�art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. n. 196/2003) CITROEN ITALIA S.p.A. mi ha fornito ed il cui contenuto costituisce parte integrante della presente manifestazione di consenso. A tale riguardo, per quanto concerne la possibilit� per CITROEN ITALIA S.p.A., direttamente o con l�ausilio di Incaricati e/o Responsabili esterni operanti per suo conto, di trattare i miei dati personali per fini di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte dirette di prodotti/servizi di CITROEN ITALIA S.p.A. (cfr. � Finalit� del trattamento� � sub n� 3).